办公楼保洁质量基本标准

为加强办公楼（区）环境卫生的管理，提高办公区环境卫生的水平及环境质量，参照有关标准，制定本标准。
一、本标准适用于机关事业单位对办公楼（区）进行清洁的环境卫生工作。
二、机关事业单位办公楼（区）的保洁标准按划分等级进行质量控制。办公区环境保洁等级划分如下：

三、办公区清扫保洁通用质量要求：
1.  办公区要三净三无：公共通道净（地面、楼梯、栏杆、墙面、办公室入口门）、对外办公区净（地面、墙面、柜台、对外公共服务设施）、公共卫生间净（地面、墙面、洁具及其他设施）。无垃圾污物、无纸屑瓜果皮核、无污水顽渍。
2.  办公区保洁质量要求：一级保洁区内各种保洁对象见本色，全天巡回保洁，地面铺有地毯每周吸尘不少于三次，其他地面按要求冲洗每周至少三次，其他对象随时保持清洁。二级保洁区内各种保洁对象见本色，保洁作业一般于上班前后结束，对人流较大区域，要全天巡回保洁，各种路面及设施每周至少保洁一次。
保洁区内摆放鲜花等植物、休息椅等间隙内无积存垃圾和顽渍。
墙面装饰画、装饰字或办公区内的雕塑应无明显污迹，并定期清洗。
四、垃圾收集、清运标准
1.   垃圾收集容器无残缺、破损；定期杀蛆灭蝇，完好率不低于99％；封闭性好，外体干净；必须定位设置，摆放整齐；设置点及周围保持清洁，无散落、存留垃圾和污水。
2.  垃圾站（点）应整洁，内外无散落垃圾和污水，无恶臭、基本无蝇，蚊蝇滋生季节，应及时消毒、喷洒灭蚊蝇药物。垃圾全部实行容器收集，实行袋装和分类收集，一级保洁区内的垃圾应随时清运出去，其他保洁区内的垃圾定时清运。
3.  清运垃圾应及时，不遗漏，不得堆放在办公区内。
4.  垃圾收集作业完成后，应及时清理场地，将垃圾容器复位，垃圾按规定直接运送到指定地点。
五、公共卫生间保洁质量标准
1.  公共卫生间保洁要“五净五无”：地面净，便池净，蹲位净，棚、墙、窗净；无尿碱，无蝇，无蛆，无异味，卫生间设施齐全无损坏。
2.  公共卫生间应保持整洁，无纸片、烟蒂、粪迹、痰迹，洗手盆、便槽（斗）和管道应无破损和堵塞，墙壁应无剥落。墙壁、隔板无乱贴、乱画，无积发、污物、蛛网。
3.  便槽（斗）无积粪，无水锈、尿垢、垃圾，基本无臭，管道畅通。
4.  卫生间内照明灯具、洗手器具、镜子、凉衣架、烘干器、冲洗设备等应完好，无积灰、污物。
六、对外办公区保洁质量标准
1.  对外办公区保洁要“四净四无”：地面净，棚、墙、窗净，柜台净、公共服务设施净；无碎纸屑，无蝇，无异味，服务设施齐全无损坏。
2.  对外办公区应保持整洁，无纸片、烟蒂、水渍积液，墙壁应无剥落。墙壁、隔板、服务设施无乱贴、乱画。
3.  对外办公区内照明灯具、服务设施设备等应完好，无积灰、污物。
七、物业管理单位提出的其他保洁标准。
八、此标准由物业管理单位具体解释并监督实施。