一、服装：按规定统一着装上岗，上岗前在休息室（更衣室）换好工作服。不得在非工作时间穿工作服，工作
　　服应勤洗、勤换，衣低袋内不乱装杂物，发现破损，掉扣应及时修补，穿着应整洁、干净、纽扣扣好、不
　　乱卷袖、鞋袜应整齐、干净、不得赤脚穿鞋。工作时不得穿高跟鞋。
二、发型：男职工不得留胡须，蓄大角，头发长不盖耳，发不篷乱。女职工不留怪发型。
三、容表：不浓妆艳抹，不留长指甲，不涂指甲油，不使用味浓的化妆品。讲究个人卫 生。工作时面带笑容
　　，亲切和蔼，端庄 稳重， 不卑不亢。
四、戴牌：员工上岗佩带工牌。工牌一律戴在左 胸。
五、时刻保持自己的姿态端庄，精神饱满，动作利索。说话声音要清楚。讲究礼貌。不喧哗嘻闹，走路要稳，
　　靠右行。不并排行走。礼让宾客。